15
Mar 2017
ZERO-UI, meer doen met minder
Zero UI


Zero UI - niet langer op Ground-Zero


Al zolang het internet bestaat hebben we het toegankelijk gemaakt via schermen; een desktop, laptop, telefoon of tablet. Maar nu kunnen we ook op nieuwe manieren toegang krijgen tot digitale informatie. Manieren waarmee je tijd kunt besparen, welke makkelijker en hanteerbaarder zijn; kortom een verbeterde gebruikerservaring.


Persoonlijke assistenten zoals Siri en Cortana hebben ons al een beetje vertrouwd gemaakt met voice-interfaces, en we weten inmiddels dat zij in staat zijn om het internet te raadplegen en slimme apparaten te bedienen. Amazon Echo (Alexa), Google Home Assistant en de lancering van Apple Home, zullen u in de toekomst verder helpen en te wennen aan de mogelijkheden van spraakherkenning binnen- en buitenshuis.


Spraakbesturing neemt de noodzaak voor omslachtige, fysieke interfaces weg. Digitale diensten worden hierdoor minder storend, belemmeren ons minder in de alledaagse bezigheden en zorgt dus voor een betere ervaring, dit heet Zero UI.


“Hé Siri, kun je het licht aandoen in de voorkamer?”


Wellicht bent u al in aanraking gekomen met Zero-UI, bijvoorbeeld door uw telefoon via spraakopdrachten het licht thuis aan te laten doen, de thermostaat hoger te zetten of uw favoriete muzieknummer af te spelen. Hoewel het nu soms onwennig voelt om tegen apparaten te praten zult u merken dat het op korte termijn steeds normaler bezigheid wordt.


Wat betekent dit eigenlijk voor e-commerce, en voor uw bedrijf?


De meeste zakelijke e-commerce activiteiten worden nu uitgevoerd door middel van responsieve websites. Maar wat als klanten (zoals bijvoorbeeld de aanstormende jeugd, de millennials) afstappen van deze vertrouwde kanalen en een Zero-UI-ervaring willen, hoe zal uw bedrijf dan aanpassen? Hoe zal bijvoorbeeld een retailer kleding gaan verkopen. Hoe gaan de Siri’s en Alexa’s uw organisatie beïnvloeden?


“Alexa, bestel die rode jurk op de foto”


Visuele ontwerpvaardigheden alleen zijn straks niet meer voldoende. Er zal straks meer nadruk gelegd worden op biologie, psychologie, en (software) engineering. Het tijdperk van de super ontwerper lijkt hiermee aangebroken te zijn.


Ten slotte zal deze nieuwe wereld van Zero-UI zorgen voor een herziening van de back-end architectuur, persoonlijke gegevens (data), ketenintegratie, Internet of things (IoT) en organisatiestructuur. Want deze moeten naadloos samenwerken om de beste, meest objectieve informatie te verstrekken via Zero-UI-apparaten. Dit landschap heeft al een naam gekregen; Democratized Data E-Comm (DDEC).


De vraag is simpel. Bent u – en zijn uw partners en leveranciers- voorbereid voor het nieuwe tijdperk van Zero UI?


Wilt u meer weten over dit onderwerp, neem dan met ons contact op. Salmon beschrijft dit jaar 20 nieuwe trends.


10
Feb 2017
UNIT4 kiest voor Sellsmart als Ecommere oplossing voor zijn klanten
Sellsmart en UNIT4




Utrecht 7 februari. Salmon, voorheen Eperium en UNIT4 hebben een contract getekend voor een duurzame samenwerkingsovereenkomst met betrekking tot het B2B e-commerce platform Sellsmart. 


Sellsmart is een enterprise SaaS-oplossing speciaal voor groothandels en producenten die digitale koplopers willen worden. Het platform is direct en naadloos aangesloten op UNIT4 applicaties zoals Agresso Wholesale. Bijzonder is dat Sellsmart ook blijft functioneren wanneer het ERP, voor bijvoorbeeld onderhoud, niet beschikbaar is. Het platform beschikt verder over alle moderne B2B functionaliteiten en wordt standaard met een responsive design opgeleverd. 

Gertjan Schaefers geeft aan: “De klant wordt met Sellsmart op elke vlak ontzorgd en kan dus focus leggen op zijn business”. Sellsmart kent een abonnementsvorm waardoor er geen hoge investeringen nodig zijn. Daarnaast zal het platform altijd op de laatste versie draaien, dit gebeurd automatisch waardoor gebruikers geen last hebben van migraties.
7
Feb 2017
Imbema spreekt op de B2B summit, 9 maart te Utrecht
B2B summit, 9 maart te Utrecht


B2B klanten willen zelfservice en inspiratie en dat zorgt voor versterking van klantrelaties bij Imbema.

Imbema is een servicegerichte en innovatieve technische groothandel, met 13 werkmaatschappijen. Zij onderscheiden zich door de persoonlijke wijze van omgaan met B2B-klanten. Dit was het signaal om digitaal te versnellen en de processen rondom de nieuwe klantinzichten te optimaliseren. Tegenwoordig maken klanten gebruik van online zelfservices en worden zij digitaal geïnspireerd. 


Jan-Willem Mantel, COO van Imbema, neemt u mee op zijn leerzame reis in de digitale transitie van Imbema. En dat doet hij voor 13 werkmaatschappijen. Wilt uw weten hoe Imbema digitaal versnelt? Bent u nieuwsgierig naar het effect van digital op klanttevredenheid? Doe u voordeel met deze praktische tips!


Meld je aan op B2B Summit 2017


Locatie: De Fabrique, Utrecht

Datum & Tijd: 9 maart 2017, 09:30 uur

Prijs: €295.-

31
Jan 2017
Eperium, a Salmon Company is voorzitter bij Shopping Tomorrow
De toekomst van b2b commerce


Wat is de toekomst van B2B (e)Commerce?

Vanuit onze voorzittersrol in de expertgroep B2B Commerce wordt er in deze film antwoord gegeven op vragen als 'Hoe ziet het B2B (wholesale) business model van 2020 er uit?',  'Hoe lopen de ketenprocessen in 2020?' en 'Hoe ziet de B2B Webshop van 2020 er uit?'. 


15
Dec 2016
Eperium gaat hand in hand met Salmon
Eperium en Salmon bundelen de krachten


Door: Gertjan Schaefers, CEO Eperium Business Solutions.


Met ingang van 15 december 2016 mag Eperium zich met trots onderdeel noemen van het internationaal opererende netwerk van Salmon, een WPP-organisatie. Met deze stap gaat Eperium zich nog dieper specialiseren in de sterk groeiende markt van digitale transformatie. Eperium heeft van origine al een sterke positie in de foodmarkt. Deze branche groeit sterk en de innovaties op digitaal vlak zijn niet meer te stoppen. Door met een wereldwijde marktleider op het gebied van digitale transformatie samen te gaan, krijgt Eperium toegang tot nog meer kennis en specialismen binnen de kaders van design, marketing en technologie.


Enige tijd geleden kregen wij de ambitie om onze internationale werkzaamheden uit te breiden. Wij zijn daarom op zoek gegaan naar de geschikte partij die ons hierin kan versterken. Al snel kwamen wij in contact met Salmon. Hun vergelijkbare bedrijfscultuur, sterke klantfocus en hun passie voor technologie en innovatie is wat ons direct aansprak. Na enige gesprekken en het delen van onze best practices kwamen wij al snel tot de conclusie dat wij verder wilden gaan dan alleen een partnership. De gedachte om helemaal samen te gaan is nu een feit.


De toekomst bereik je door te innoveren

Door deze stap beschikken we nu onder andere over een innovatiecentrum in Londen. Op deze manier kunnen wij gemakkelijk inspelen op steeds sterker wordende innovaties als Amazon Echo, waarbij je via spraaktechnologie je online boodschappenlijstje kunt invullen. In dit centrum worden dagelijks de nieuwste technologieën getest en experimenteren wij continu met de nieuwste toepassingen om het online shoppen nóg eenvoudiger te maken. Met name in de supermarktbranche maar ook in de sterk groeiende B2B-markt wordt het steeds belangrijker om de concurrentie voor te blijven.


Naast toegang tot meer innovatie, wordt Eperium met deze stap onderdeel van het grootste reclamebureau ter wereld: WPP. Dit alles zorgt ervoor dat wij toegang krijgen tot een grote groep specialisten binnen diverse vakgebieden. Voor onze klanten gaan wij ook steeds meer werken volgens de 'Agile way of working' en zetten wij zelfs een grote stap vooruit door meer DevOps te implementeren. DevOps combineert development, quality assurance en operatie met als doel om sneller en efficiënter in te spelen op de veranderingen in de markt. 


Eperium wordt Salmon

De komende periode zullen wij onze naam Eperium vervangen door die van Salmon. Behalve het feit dat onze naam verandert, zullen wij ons blijven focussen op de Benelux en de overige landen waar wij actief zijn, zoals UK, India, USA en Australië. Als onderdeel van Salmon beschikken wij over een internationaal netwerk van kantoren in onder andere Londen, Amsterdam, Melbourne, New Delhi en Beijing en bieden wij onze klanten de mogelijkheid om diverse specialisten van over de hele wereld gemakkelijk in te zetten op hun case.