Uitdaging

De uitdaging was het openen van een online winkel met als doel om meer bezoek te genereren naar de fysieke winkels. Een heldere interactie met snelle call to action voor winkelafspraken was daarbij een voorwaarde. 

Oplossing

De online winkel is geïmplementeerd op het platform Intershop. Het enorme assortiment noodzaakte tot een goede zoek- en navigatiefunctie. Bezoekers kunnen op ontelbaar veel kenmerken selecteren, zoals: doelgroep, vorm, kleur, prijs, merk, materiaal, geschiktheid, glaskleur en eigenschappen. Naast de collectie (zonne)brillen heeft de shop een bestelfunctionaliteit voor contactlenzen. Contactlenzendragers kunnen via een abonnementsysteem maandelijks nieuwe lenzen en vloeistoffen afnemen. De 'Pas deze bril online' feature laat de bezoeker een foto uploaden om zo te kijken of een bril mooi staat. Een heldere interactie met snelle call to action voor winkelafspraken was een voorwaarde. Om dat te bereiken realiseerden we de meest optimale usability binnen de website. Uiteraard is dit een doorlopend proces. We blijven continu in samenwerking met Pearle de site verbeteren en optimaliseren.

Resultaat

De doelstelling: het genereren van meer traffic naar de winkels is gehaald en groeit nog steeds. Pearle is in 2013 verkozen tot beste winkelketen van Nederland. De Pearle webshop wordt in aangepaste vorm uitgerold in België, waar naast de Franse taal ook andere  voorwaarden en bepalingen gelden.

Wilt u ook zo succesvol zijn in e-commerce? 

Neem dan contact op met Tjerk de Vreeze
Integreer onze corporate website met de webshop en maak het responsive.
Inspireren en dien onze klanten 24/7 in tijden van toenemende concurrentie
Geven de bezoekers aan onze website een intense leeservaring, met inbegrip van de jongere generatie.

Hoe verhoog ik winkelomzet door online conversie?

Pearle Benelux telt 600 winkels en is onderdeel van GrandVision, de tweede optiekspeler wereldwijd en gevestigd in 40 landen met 4.300 winkels en 19.500 medewerkers.